申込みから利用開始までどのくらいかかりますか？
郵送の場合は、利用開始までに10日程度はかかります。
ご来店の場合は、こちらからお電話差し上げた際にご相談ください
明日から利用したいのですが…
未成年でも契約できますか？
原則として、契約者の名義人は、成人の方に限ります。未成年で契約したい場合は、保護者の同意が必要となります。
自分の車以外も停めていいですか？
車を買い替えた（もしくは代車）のですが…
車庫証明は取得できますか？
はい、取得いただけます。車両の購入などで車庫証明を取得されるお客様は、「保管場所使用承諾証明書」が必要となりますので、契約者様記入箇所にご記入後、弊社へ郵送またはご持参ください。発行手数料5,500円（税込）のご入金確認後、返送いたします。
口座振替の場合、何日に引き落とされますか？
毎月27日に翌月分を口座から引き落とさせていただきます。27日が金融機関休業日の場合は、翌営業日が口座振替日となります。
※ 口座振替手数料として、毎月一律110円（消費税率10%、うち消費税額10円）をお客様負担とさせていただきます。
口座振込の場合、何日までに振り込めばよいですか？
毎月27日までに翌月分をお支払いください。
※ 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
クレジットカード決済はできますか？
申し訳ありませんが、ご利用いただけません。口座振替、振込のみとなっております。
月の途中から契約したいのですが、料金はどうなりますか？
日割料金となります。バイクにつきましては、月額料金をそのままいただきます。
解約したいのですが…
解約する１カ月前にご連絡をお願いします。
※解約月の料金は月割計算となっております。月途中で解約される場合でも日割精算の返金は行っておりません。
請求書・領収書の発行はできますか？
毎月の駐車場使用料に対する｢請求書・領収書」は発行しておりません。（初回のみ発行可です）
初期費用はどれくらい掛かりますか？
ご契約時に必要な費用は，以下のようになります。
1. 初月駐車料金（賃料）
2. 事務手数料（ご契約時のみ）
※ ご利用開始が，月の途中からの場合は，初月の駐車料金（賃料）は日割り計算となります。
